菲律宾宿务在9月30日遭遇6.9级强震后，部分外包公司（BPO）竟被控无视员工安危、强迫复工。
劳工团体“BPO产业员工网络（BIEN Cebu）”已正式向劳工与就业部（DOLE）第七区递交投诉，要求追究至少20家企业的法律与安全责任。
“地震暴露出BPO行业早就有的问题”
BIEN Cebu发言人约翰·凯尔·埃内罗在接受节目访问时表示，这起事件揭开了BPO行业长期存在的制度性弊病——包括应急反应差、劳动权利被忽视等。
“这场地震就像照妖镜，把BPO行业里那些原本就有的裂缝全都显现出来了，”
——埃内罗说。
根据BIEN的调查，这20家公司涉嫌违反劳动法与职业安全卫生法（RA 11058）。部分案例相当离谱——有公司在地震时锁住逃生出口，还有客服人员被要求一边摇晃一边继续接电话。
员工：连社保都没缴，灾后贷款都领不了
更糟的是，一些员工在申请社会保险系统（SSS）灾难贷款时才发现，公司竟长期未替他们缴费，导致无法领取任何补助。“有同事地震后去申请贷款，结果被SSS告知雇主根本没缴。那一刻他都傻眼了。”——BIEN成员透露。
劳团批评：利润优先、人命靠边
埃内罗指出，这种“灾难来了照样上班”的态度早有前例。在2021年“奥德特”台风重创宿务时，不少BPO公司同样强迫员工上班，甚至威胁停职或处分反对者。“这已经成了惯例，企业宁愿牺牲员工，也要维持业务运作。说白了，就是把利润看得比人命还重。”
劳工部被指“只提醒、不行动”
BIEN也点名劳工与就业部（DOLE）处理不力。根据规定，DOLE有权在灾害发生后宣布“迫切危险状态”，进而下令暂时停工。但这次地震中，劳工部只是“提醒雇主注意安全”，并未主动介入或发出停工指令。
“DOLE把球丢给企业，自己却当旁观者。工人安全谁来保障？”
——埃内罗批评。
BIEN将提交完整调查报告
BIEN Cebu将于10月6日（星期一）与劳工部宿务区负责人会面，提交包含员工证词、文件证据及涉事企业名单的完整报告。
若违规属实，这些公司恐面临：
违反《职业安全与健康标准法》（RA 11058）；被令补缴SSS欠款；向员工赔偿；或被勒令暂停营业，直至整…
